ab真人视讯

申博太阳城登录不了信息_快递小哥陈绩:帮客户保管办公室钥匙

时间:2020-01-09 13:24:00| 查看: 452|

摘要: 安徽铜陵有一位顺丰快递员陈绩,他对服务区域内每个客户的工作规律和送件需求都烂熟于胸,因为工作尽责、贴心,还有企业客户专门将办公室钥匙交给他保管。2013年3月,陈绩应聘进入顺丰速运铜陵分公司。陈绩回忆,他为此受到了职业生涯第一个处罚。这让陈绩非常感动,他觉得自己收获了客户的信任和认可。今年5月,陈绩获得“铜陵青年五四奖章”。

申博太阳城登录不了信息_快递小哥陈绩:帮客户保管办公室钥匙

申博太阳城登录不了信息,安徽铜陵有一位顺丰快递员陈绩,他对服务区域内每个客户的工作规律和送件需求都烂熟于胸,因为工作尽责、贴心,还有企业客户专门将办公室钥匙交给他保管。区域内的客户提起陈绩,都会夸赞道:“小陈好样的,会站在客户角度考虑问题。”

陈绩起初在一家模具厂上班,他选择改行当快递员的初衷很简单:生活压力大,需要更多收入来养家;想找一个更适合自己、更有挑战性的工作。

2013年3月,陈绩应聘进入顺丰速运铜陵分公司。入行前,他考虑过快递业的辛苦,也作好了心理准备。刚上岗时,他骑摩托车送快递,一左一右挂着两个大邮包,上午下午各一个班次,别人休息了,他还在奔波工作。

除了身体疲惫,心理上的压力也考验着陈绩。“熟悉快件运单上的目的地代码是个挑战。每个城市的代码都是特定的,一旦将代码写错,会导致快递中转错误。”陈绩介绍道。

“我入职不到1个月时,一位客户寄件到‘北京市东燕郊’某小区,我想当然地把目的地代码写成北京的代码,但实际上那个地方在河北廊坊。”陈绩回忆,他为此受到了职业生涯第一个处罚。当晚,他狠下心,将全国所有城市的代码抄写了10遍,后来全部背了下来。

2013年下半年,陈绩开始独立配送市区一个区域的快递。“那片电子商城比较多,客户对时效要求高,我每天货不离身,第一时间准时送达。”

“后来,每家店老板都和我成了朋友,我每天几点到,每天第一站会到哪一家店,他们都知道。他们还会提前在固定的地点等我,帮我节省时间,十分贴心。”陈绩说。

2015年,陈绩被调到位于铜陵市开发区的营业点,他到后的第一件事,就是迅速摸清客户的工作规律。

“这里企事业单位居多,每个单位下班时间不一样,员工大多11点半左右吃午饭,没时间也不方便拿快递,我就在上午9点以后及下午2点以后进行配送。每一单,我都坚持送到客户手里。”陈绩说,和客户熟了以后,别人只要寄快递,就会想到陈绩,这让他很有满足感。

2018年开始,有一位老奶奶,每个月都要寄土鸡蛋给在湖北工作的孙女,她希望快递员能帮忙包装一下,不让鸡蛋破碎。

陈绩就耐心地将纸盒裁成一块块长方形的小纸板,先用纸板将每个鸡蛋裹一层,再用气泡纸包一下,全部打包完,花了1个多小时。“第一次帮老奶奶打包过后,她就留下了我的号码,以后每次来都找我。”

开发区一家矿业企业的老板经常出差,4年来,陈绩给他送快递,从来没有把快递丢在门口或者前台过。“如果他不在,我会问他哪天回来,如果他3到5天内回来,我就将货物随时带在自己身边。等到他回来立马送到他手里。”陈绩说道。

今年6月的一天,这位老板直接和陈绩说:“我这次出差要半个月,现在将办公室钥匙交给你保管,以后只要我不在,你直接开门,将快递放到我桌子上。夏天很热,你没事时可以来我办公室,开空调休息休息。”这让陈绩非常感动,他觉得自己收获了客户的信任和认可。

2018年春节前,一位刚在铜陵工作不久的女孩,网购了火车票回家过年,火车当天早晨7点发车,但她还没收到从家乡补办的身份证。她守候一夜,查询快递信息。物流信息显示,当天深夜1点,快件已从芜湖分拨中心转出,估计凌晨4点时,快件会到铜陵。

抱着试试看的念头,她拨通了之前存过的、服务区域内陈绩的电话。陈绩听到电话那头焦急的哭声,立即与公司联系,得知车辆刚入库,还没来得及分拣,他二话不说,穿上衣服就赶往公司。

凌晨4点半左右,他终于从成堆的快件中找到了小姑娘的快件,并及时将快件送到她手中。当时天还没亮,路上没车,他将小姑娘送到火车站,让她顺利踏上归程。

在陈绩服务的区域,有一家精密电子厂,由于产品零件中有玻璃材质,超薄易碎,寄递过程中会发生破损。为了改进包装方法,工作之余,陈绩在电子厂负责人的带领下,深入车间找办法。

他认真研究产品的结构、易破损部位的特性,仔细分析产品破损后的状态,通过模拟试验,改进了打包方案。在此后寄送过程中,该公司货物再未发生破损。

6年来,陈绩逐渐成长为业务骨干,很多新员工在他悉心教导下,服务质量也在公司名列前茅。“我会重点教新员工一些基础知识、时效要求、包装要求,告诉他们出门不要着急,准确派送每一件货物。”

今年5月,陈绩获得“铜陵青年五四奖章”。“送货到客户手中,对方一个眼神的反馈,一句感谢,都让我十分温暖。”陈绩觉得,作为一名快递员,每天为他人传递期望与幸福,也是自己的幸福。

中国青年报·中国青年网记者 王海涵 王磊 来源:中国青年报

文热点

  • 南通二建承包项目连发两起事故 广西暂停其承揽资质

    南通二建承包项目连发两起事故 广西暂停其承揽资质

    据了解,这是南通二建的承包项目近期发生的第二起事故。中国网财经记者注意到,除了承包的工程近期接连发生事故,南通二建还在6月25日被广西住建厅暂停了参加建设工程投标和承揽业务资格。2018年11月27日,南通二建因未严格按照建筑业安全作业标准进行施工,造成事故隐患;被北京市住建委责令改正,并处2万元罚款的行政处罚。

  • 促进健康产业高质量发展行动纲要出炉

    促进健康产业高质量发展行动纲要出炉

    但是,从目前来看,我国健康产业仍存在优质医疗资源不足,科技含量不高,跨界融合不充分,健康保险发展滞后,人才要素短缺,营商环境和行业监管不够完善等短板弱项。因此,未来将建设区域医疗中心,支持优质社会办医扩容,发展优质健康管理,并建立全民健康信息平台,发展互联网医疗以及互联网药物流通。

  • 速转!家有80岁以上老人的注意啦,民政局喊你们来领钱

    速转!家有80岁以上老人的注意啦,民政局喊你们来领钱

    有一种幸福叫“家有一老如有一宝”泰州家里有老人的要注意啦与往年一样民政局有一笔尊老金等你们去领!尊老金是一项普惠性制度只要是泰州市户籍年满80周岁及以上的老人都可以享受目前全市80周岁以上老人已有220438人按照政策都可以享受政府给予的这一养老补贴如何申请?经民政部门审核合格后从审批当月起即可发放尊老金温馨提醒市区80周岁以上老人有60487人,其中60306人享受尊老金。也就是说,还有一部分8

  • 这双鞋这么显腿短,怎么还这么多人爱穿?

    这双鞋这么显腿短,怎么还这么多人爱穿?

    2019年9月19日14时42分,我国在酒泉卫星发射中心用长征十一号运载火箭,采取一箭五星的方式成功将“珠海一号”03组卫星发射升空。“珠海一号”卫星工程是商业遥感卫星项目,此次发射的03组5颗卫星,包括1颗视频卫星和4颗高光谱卫星。多颗高光谱卫星多轨组网运行,将大幅度提高我国高光谱卫星数据采集获取能力。

  • 胶州:老员工偷盗被开除 为报复公司继续盗窃又被抓

    胶州:老员工偷盗被开除 为报复公司继续盗窃又被抓

    经审查,张某供述了他三次作案的犯罪事实。考虑到张某是公司的员工,这次盗窃的电缆价值不大,为给张某改过自新的机会,公司领导没有向公安机关报警,而是将张某进行思想教育后开除。对于公司这种做法,张某非但没有感动,反而起了报复心理,2019年9月30日、10月5日,张某两次进入公司内盗窃电缆,并将盗窃的电缆卖给废品收购站,涉案价值1万余元。目前,张某因盗窃罪依法刑事拘留。

  • “最强选手”拜登参选 会与特朗普“终极对决”?

    “最强选手”拜登参选 会与特朗普“终极对决”?

    民调领先于特朗普拜登的最终参与,意味着2020年美国总统大选中的民主党人选已再无更大悬念。最新民调显示,拜登以42%:34%的优势领先于特朗普,甚至在女性、中青年等关键群体中,拜登也保持了明显优势。相比而言,在两党对决的总统选民民调中,民众更多倾向于拜登而非特朗普,或许只是在变相表达着对特朗普的不满,以及对奥巴马时代的念念不忘。

  • 抗抑郁症的五朵金花+另外一朵金花,都在这里了

    抗抑郁症的五朵金花+另外一朵金花,都在这里了

    五朵金花+另外一朵金花,都在这里了,供大家参考一下。规格:20mg*17 进口药。参考价格:109功效:抑郁症、焦虑症。

  • 你知道吗?翘不了二郎腿竟是这个部位有问题

    你知道吗?翘不了二郎腿竟是这个部位有问题

    大家知道翘二郎腿不是一个好习惯,但是有些人竟然不会跷二郎腿,而这很可能也是一种病。近日,应用关节镜微创技术,深圳市第二人民医院运动医学科成功治疗了多位 “臀肌挛缩症”的患者,这种疾病的一个症状就是翘不起二郎腿。

  • 重磅!2019年北京高中会考最后一次全市统考1月举行丨热点

    重磅!2019年北京高中会考最后一次全市统考1月举行丨热点

    2019年北京市普通高中会考于2019年1月9日至11日进行。北京教育考试院中招办相关负责人提示,本次会考为最后一次全市统一组织的高中会考。考试院中招办相关负责人:2019年北京市普通高中会考是最后一次全市统一组织的高中会考,如此次考试后仍有未合格科目的考生,可参加此后相应科目的合格性考试,原会考成绩以“合格/不合格”呈现。

  • 钟玄大乐透19121期:龙头凤尾同时走大,10、34为5+2添彩

    钟玄大乐透19121期:龙头凤尾同时走大,10、34为5+2添彩

    钟玄大乐透19121期:龙头凤尾同时走大,10、34为5+2添彩大乐透第19120期奖号:06 15 17 22 25 + 01 09。上周三前区凤尾为26,出现在32以下,近期周三凤尾在32以下出现比例较低,本周三看好凤尾上升,预计出现在31以上,参考号码34。钟玄体彩大乐透第2019121期参考前区龙头、凤尾关注:10 34前区奇偶比参考:2:3前区杀八码:03 05 06 13 24 27